Política de privacidad

Política de Privacidad

Para El Mercado del Gourmet la privacidad de nuestros clientes y usuarios es muy importante. Por ello, consideramos  que debe estar informado en todo momento de los datos que recopilamos sobre usted para el funcionamiento de nuestra actividad y de cómo los utilizamos y protegemos. Por este motivo, cómo parte de nuestro compromiso con el cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos, que entra en vigor el 25 de mayo 2018, y con la finalidad de garantizar el cumplimiento y principio de transparencia,  hemos actualizado nuestra Política de Privacidad.

El Mercado del Gourmet, registrado a nombre de Mª Victoria Sánchez Vázquez con DNI 51931191C y siendo la responsable del tratamiento de los mismos, utiliza para todas las transacciones de comercio electrónico el Secure Socket Layers (SSL), un sistema de seguridad que garantiza que todos los datos que nos envíes están a salvo.

El Mercado del Gourmet garantiza que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, el cliente puede, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra web o enviando un e-mail a info@elmercadodelgourmet.com.

 

Cuando un usuario accede a la web para visitar la tienda online  se recopilan los siguientes datos: IP desde la que se accede a la tienda, sistema operativo o navegador empleado,  duración de tu visita, todo ello recopilado de forma anónima. La única finalidad es realizar análisis para llevar a cabo mejoras en la Web y mejorar la estrategia comercial.

 

Si el usuario se pone en contacto con nosotros mediante correo electrónico ó por medio del formulario de contacto de la tienda, para poder resolver tus consultas ó bien gestionar tu petición, necesitamos contactar contigo, por ello se recopilan tu nombre y dirección de correo electrónico que previamente nos has indicado para tratar tu petición ó consulta.

Si el usuario realiza un pedido en la tienda, los datos que nos indica el usuario son utilizados exclusivamente para poder prestar el servicio, es decir para poder facilitárselos a la agencia de transporte que realiza el envío.

Cuando el usuario se suscribe al boletín de noticias, se le facilita el enlace a la politica de privacidad de El Mercado del Gourmet pudiendo de este modo aceptarla y suscribirse ó no aceptarla y no realizar la suscripción al mismo. Además puede solicitarnos la baja del boletín de noticias en cualquier momento escribiéndonos un correo electrónico a info@elmercadodelgourmet.com indicandonos que desea darse de baja del boletín.
 

Tiempo de conservación de los datos

El Mercado del Gourmet garantiza que sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para poder hacer el uso para el que han sido proporcionados.

Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán durante un tiempo determinado en función de los siguientes criterios: Obligación legal de conservación; duración de la relación contractual y la posible solicitud de cancelación de los mismos por parte del usuario.

Por lo tanto, cuando su uso no sea preciso, los datos personales quedarán bloqueados quedando sólo a disposición de las autoridades competentes durante el tiempo y a los efectos legales establecidos en la normativa vigente. Transcurrido dicho plazo, se procederá a la eliminación de los datos.

Derecho del usuario a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

 

Todo usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales por parte de El Mercado del Gourmet incumple la normativa aplicable de protección de datos.

 

Datos de tarjeta de crédito


El Mercado del Gourmet no recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente a BBVA, entidad que procesa el pago y nos notifica el resultado de la operación.